eSIMがダウンロードできない？楽天モバイル乗り換えのレビュー

今回のお悩み

このたび、格安SIMから楽天モバイルに乗り換えました。

3大キャリアから格安SIMに乗り換え経験のある筆者ですが、楽天モバイルの乗り換えでいくつか戸惑ったことがあったので、これから乗り換え予定の方のために備忘録としてまとめておきます。

この記事で分かること

この記事を読めば、楽天モバイル申し込み後の流れを把握し、初心者がつまずきがちなトラブルを事前に回避することができます。

手持ちのスマホ・eSIMで乗り換えのまとめ

まず、今回楽天モバイルに乗り換えたまとめです。

オンライン申し込みはWi-Fi環境・楽天モバイルを使う端末以外の端末が必須。
⇒　「My 楽天モバイル」にログインしてeSIMダウンロード用のQRコードを読み込むため。
MNP予約番号を入力して申し込み済みでも、楽天モバイルの開通は翌日だった。
回線速度にもよるが、楽天モバイルで必ず使う「Rakuten Link」「My 楽天モバイル」は事前にインストールしておく。
楽天モバイルのキャリアメールは付与されない。

以下で詳しく解説していきます。

楽天モバイルのオンライン申し込みからの時系列を筆者の実例をまとめました。

今回の楽天モバイル乗り換えの条件

手持ちのスマホ・携帯番号を使ってNMP（ナンバーポータービリティ）で乗り換え
スマホがeSIM対応端末だったので、SIMを直接端末にダウンロードする【eSIM】を選択
※eSIMとは、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMでSIMカードは届きません。

10.28	楽天モバイルにオンラインで申し込み。
	※スタートガイド（利用開始手順書）の受け取り日時は任意で選べる。
	「楽天モバイルお申し込み完了のお知らせ」メールが届く。
10.29	「楽天モバイル製品発送のお知らせ」メールが届く。
10.31	スタートガイド（利用開始手順書）到着。（配達ドライバーが本人確認書類を確認）
	スタートガイドを見ながら開通作業を進めるが、eSIMのQRコードが表示できず先に進めない。 ⇒　MNPが開通完了していなかったようです。
	「Rakuten Link」「My楽天アプリ」のダウンロードに時間がかかる。
11.1	午前中に「MNP開通完了のお知らせ」「eSIMプロファイルダウンロードのお願い」メールが届く。
	①　パソコンから「my楽天モバイル」にアクセス。　※自分のスマホ以外からQRコードを表示させるため。
	②　申し込み履歴＞楽天回線の開通手続きを行うをクリック。
	⇒　QRコードが表示される。
	③　QRコードを読み取って、eSIMをスマホにダウンロードする。
	※スタートガイド裏面のQRコードではないので注意。
	あとは、スタートガイドの手順で問題なく進めました。